悠悠万事、民生为大。

　　今年的政府工作报告指出，要办好民生实事，优化公共服务，让全区人民的生活更有品质。

　　两会期间，医疗、教育、养老等等，这些始终是代表们口中的热词。孩子能不能在家门口上个好学校？养老问题该怎么办？就医会不会更便利？连日来，记者带着这些百姓最关心的问题采访人大代表，去听一听他们的回应。

　　把好学校建在百姓家门口　  

　　让自己的孩子上一所优质学校、接受更好的教育！这，就是民之所想、民之所盼、民之所需。

　　政府工作报告提出“让教育质量强起来”，就是要让每个孩子都能享受更加优质的教育资源。那么，我区如何让更多学校进入家长心目中“优质校”的行列？

　　2014年，银川市兴庆区的张宁，为了让孩子能到兴庆区回二小学，倾囊购买了“学区房”。家住兴庆区海宝小区的居民张明敏很焦虑：家门口的小学是海宝小学，是一所典型的薄弱校。

　　2014年秋季入学，位于兴庆区的海宝小学，片区内只有5名新生报到入学。兴庆八小处境尴尬，随着一街之隔的兴庆区回二小学的“崛起”，家长对该校的信任度开始降低。

　　追根溯源，兴庆区回二小学也不是天生的“优质校”。2011年，回二小学搬迁新校址至北塔湖畔。

　　一手抓校园建设，一手抓教学质量，开展教学改革，建立学校特色教学文化。“教学一定是第一位的！我们把所有事务性的工作都放在行政上，以各种形式来保证教师的安全感，让教师没有后顾之忧，能够静心教书。”校长黄莉回忆。

　　短短两年时间，回二小学迅速晋升“优质校”行列。兴庆区决定，实施“优质校+薄弱校”的集团化办学模式。

　　2014年，海宝小学加入回二小学，更名为回二集团海宝校区。2015年，兴庆八小加入回二，更名为回二集团北塔校区。

　　2015年，张明敏、张宁的孩子分别入学海宝校区和北塔校区。

　　两个孩子茁壮成长，也见证了两所薄弱校的成长。

　　回二集团首先是建立雷打不动的两周大教研制度，让所有校区的教师逐步拉齐教学水平。然后是研发基于微课的4A智慧课堂模型，保底全集团的课堂教学效果。同时利用互联网+，搭建了自己的资源共享平台。

　　六年过去。2020年，海宝校区、北塔校区，加上新水桥小学等，回二集团集齐了“优质校+薄弱校+城乡接合校+农村校”。

　　“事实证明，集团化办学会在较短时间内为薄弱学校带来质的变化，是行之有效的。但是我们还需要一些制度的保障，推动集团校办学进入良性循环。”黄莉表示。　         

　　宁夏，应该是全国最重视教育的省份之一。

　　“政府工作报告中指出，要突出民生改善，切实提高人民生活品质，让宁夏的教育质量强起来，要加快义务教育优质均衡发展，满足人民群众对优质教育的需求，把好学校建在老百姓家门口。”自治区人大代表、自治区教育厅厅长李秋玲说。

　　李秋玲介绍，下一步，全区教育部门将通过六个方面的努力，实现教育均衡发展目标。一是科学制定规划，从今年开始，推进有条件的县区率先实现义务教育优质均衡。二是要积极改善中小学办学条件，聚焦短板和弱项，推进学校标准化建设，着力化解“大班额”和“大校额”，办好农村寄宿制学校，推进城乡学校一体化发展。三是要推进集团化办学，扩大优质教育资源的覆盖面。四是加大校长和教师的轮岗交流力度，进一步提高教师待遇，激发教师立足岗位教书育人的动力和活力。五是加快互联网+教育示范区建设的成果应用，提高教师教学能力，提升课堂教学质量。六是要坚持“五育”并举，促进学生德、智、体、美、劳全面发展。

　　“ 把好学校就建在老百姓家门口，家门口的学校就是好学校。”家长们的这个愿望，实现之日并不遥远。

　　让养老变成一件幸福的事

　　养老不仅是每个家庭面临的问题，也是全面小康不可缺失的一环。只有把养老问题妥善解决了，才能“护驾”夕阳红。

　　既不离开家庭，和子女待在一起，又能在家门口找到同伴，实现老有所乐——社区养老，凭借多方面的优势，成为老年人群体理想的养老状态。

　　家住银川市兴庆区凤凰北街崇安社区的八旬老人胡雅秋，每天可以通过智能腕表给社区服务人员“下单”，服务人员“接单”后开展上门服务。“能够在家门口享受养老服务，真是一件很幸福的事。”胡雅秋笑着说。

　　社区养老如何实现养老不离家的愿望？崇安社区自有“秘密武器”——发展社区嵌入式微养老，引入专业能力较强的第三方机构，以专业化服务队伍为保障，为老人提供理疗、养生、娱乐、日常生活照料等个性化优质服务，有效解决社区服务人员不足、专业水平较低等问题。

　　社区养老服务日趋完善，群众纷纷点赞。在欣喜的同时，银川市兴庆区凤凰北街街道办事处副主任任海燕还有一些担忧：社区智慧养老的水平有待提升；第三方养老机构收入低，亟待解决盈利难题。

　　除社区养老，还有一部分老人选择民营养老机构，享受更专业的服务。专人24小时精心护理；享受定制化饮食；看病拿药足不出康养中心，有急症可走“绿色通道”，直接住医院……居住在银川市隆光西萃芳庭康养中心的张进军笑着说，家人担心的，在这里都转化为了放心和安心。

　　当下，不少民营养老机构陷入运营成本逐年上涨、老人的支付能力有限的两难境地，未来，民营养老机构路在何方？

　　“企业的本质是服务客户，做养老服务既不能只靠情感，单纯去做公益；也不能当作地产销售，追求利润最大化。”银川市隆光西萃芳庭康养中心副总经理施明国说，目前他们正在探索医养结合模式，在关注老人的吃住、休闲的同时，配套一所门诊家门诊部，由专业医护人员为康养中心提供医疗服务，既满足康养中心需求，让老人少受折腾、住得安心。希望政府继续加大对中低收入的群众的帮扶力度，确保每位老年人都能真正实现老有所养、老有所乐。　　

　　自治区人大代表、自治区民政厅厅长妥永苍在接受采访时说，步入新发展阶段，健全基本养老服务体系，构建新型养老服务模式，成为政府的新作为、群众的新愿景。

　　妥永苍表示，下一步民政部门将把居家养老作为工作重点，逐渐完善防滑、洗手间抓握、轮椅通道等设施，为居家养老的群众提供更多便利，同时将加大护理型床位建设，探索推进家庭养老照护床位服务新模式。在社区养老方面，将继续争取国家投资，在街道社区推进综合功能嵌入式养老服务模块，结合智慧社区建设，不断提高养老服务多元化、智能化、便利化水平。在机构养老方面，将与自治区卫健委加强联合，与各大医院开展协议合作，持续探索医养深度融合的养老服务模式。

　　“养老事业任重道远，还需各方持续发力，不断健全养老服务机制、优化养老服务供给、提升养老服务质量，共同把养老变成一件幸福的事。”妥永苍说。

　　就医如何更高效更便捷？

　　2020年，抗击疫情期间，互联网医疗凭借不受时空限制、无接触、避免交叉感染等特点，成为人们就医的新选择。如何让线上咨询与线下治疗衔接更顺畅？在自治区两会上，如何让互联网医疗更加便捷有效，也成人大代表热议话题。

　　“进入院区请扫健康码并主动出示行程码，不能扫码人员请登记……”1月26日上午，在银川市人民医院北门入口处，等待入院的患者有序排队进入。戴口罩、查看健康码、红外线测温，无扫码人员登记，完成一系列“规定动作”后记者进入了医院。“预约挂号流程很便捷，入口处检测体温、出示健康码等都能理解，效率还是很高的。”前来就医的方先生告诉记者。

　　银川市第一人民医院妇科主任、主任医师张咏梅介绍，疫情期间，互联网医疗在多数患者不便到医院的情况下，发挥了不小的作用。不少人都享受到了在网上向医生咨询的服务。

　　据了解，疫情期间，我区三甲医院都开通了不同类型的线上门诊。银川市民刘女士说，有了线上门诊，小病确实不需要再冒交叉感染的风险去大医院，“但是如果要看重病，感觉还是去医院方便一些。”她说，相比线下就诊，线上医疗在医保报销上并不方便，而且订单提交后领药的时间也需要等较长时间，比起上医院并没有节约多少时间。

　　在政府工作报告中，“医”字出现了多次，其中提到的要“深化公立医院改革，推进区域医疗中心、医联体建设”，这是自治区人大代表、西吉县中医院副院长许敏霞最关注的内容之一。

　　《政府工作报告》在回顾过去一年工作时指出，加快“互联网+医疗健康”示范区建设，县域医共体和城市医联体建设全覆盖，市区县三级医疗信息互联互通。

　　“疫情改变了人们的很多生活习惯，这其中就包括就医，随着医联体的建立，未来我们不再需要大病小病都挤大医院，这也会是医改工作今后的方向。”许敏霞代表认为，借助“互联网+”技术，未来医院可延伸到社区卫生所和家庭，避免大量患者聚集到大医院，实现分级诊疗。目前，在医保衔接、异地医疗费结算等方面，互联网医疗还有一些政策瓶颈需要破解。

　　许敏霞建议，进一步加快互联网医疗模式信息化建设，实现市、县、乡、村信息互联互通，以便数据资料的共享，充分发挥信息化在疫情发现、防控应急处置以及线上就医问诊的支撑作用。

　　政府工作报告指出，深化“互联网十医疗健康”示范区建设，开展智慧医院试点，为13个县(区)全部配备智能辅助诊疗系统。深化公立医院改革，推进区域医疗中心、医联体建设，实行药品、医用耗材集中带量采购。

　　自治区人大代表、同心县王团镇罗家河湾村卫生室村医马玉花认为，健康扶贫是全面脱贫攻坚的重要一环，在某种程度上，疾病仍是农村“空巢”老人迈向全面小康的最大“拦路虎”。“为了让老百姓在线上就医更放心，对互联网医疗还需要不断完善配套技术和政策监管，让线上问诊与线下诊疗无缝对接。”马玉花说。（宁夏日报记者　周一青 　李志廷　姜璐）